介護職員等特定処遇改善加算の取得にあたり、現場環境要件について「資質の向上」「労働環境・処遇の改善」「その他」の区分でそれぞれ1つ以上取り組んでいること、賃上げ以外の処遇改善の取り組みの見える化を行っていることが上げられております。
賃金以外の処遇改善に関する具体的な取り組み内容を、介護サービス情報公表システムや事業者が運営するホームページ等を媒体として、外部から見える形で公表することを意味しています。
見える化要件に基づき、賃金以外の処遇改善に関する具体的な取り組み内容を下記に提示します。
☑ 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
☐ 小規模事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
☐ キャリアパス要件に該当する事項(キャリアパス要件を満たしていない介護事業者に限る)
労働環境・ 処遇の改善
☑ 雇用管理改善のための管理者の労働・安全衛生法規、休暇・休職制度に係る研修受講等による雇用管理改善対策の充実
☐ ICT 活用(ケア内容や申し送り事項の共有(事業所内に加えタブレット端末を活用し訪問先でアクセスを可能にすること等を含む)による介護職員の事務負担軽減、個々の利用者へのサービス履歴・訪問介護員の出勤情報管理によるサービス提供責任者のシフト管理に係る事務負担軽減、利用者情報蓄積による利用者個々の特性に応じたサービス提供等)による業務省力化
☐ 介護職員の腰痛対策を含む負担軽減のための介護ロボットやリフト等の介護機器等導入
☑ 子育てとの両立を目指す者のための育児休業制度等の充実、事業所内保育施設の整備
☑ ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
☑ 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成による責任の所在の明確化
☑ 健康診断・こころの健康等の健康管理面の強化、職員休憩室・分煙スペースの整備
☐ 中途採用者(他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等)に特化した人事制度の確立(勤務シフト配慮、短時間正規職員制度の導入等)
☐ 障害を有する者でも働きやすい職場環境構築や勤務シフト配慮
☐ 地域の児童・生徒や住民との交流による地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上
☑ 非正規職員から正規職員への転換
☑ 職員の増員による業務負担の軽減